Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil
GUÍA PRÁCTICAISBN: 978-65-81657-00-0
La recepción es algo muy importante. ¿Sabías que el acto de recepción es considerado en muchas sociedades un verdadero arte?
La guía práctica: Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil le ayudará a descubrir que la recepción es mucho más que saludar y que el primer contacto que tenemos con un niño y su familia, puede ser, definitivamente, decisivo para que se sienta bienvenida y segura.
Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil
GUÍA PRÁCTICAISBN: 978-65-81657-00-0
La recepción es algo muy importante. ¿Sabías que el acto de recepción es considerado en muchas sociedades un verdadero arte?
La guía práctica: Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil le ayudará a descubrir que la recepción es mucho más que saludar y que el primer contacto que tenemos con un niño y su familia, puede ser, definitivamente, decisivo para que se sienta bienvenida y segura.
¿Sabes cuál es el papel del recepcionista del Ministerio de Niños? Perfil, competencias y cómo debe tratar a los niños y sus familias?
La guía práctica: Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil le ayudará a usted y a su equipo con todas estas cuestiones.
Guía práctica, con orientaciones para recibir bien a las personas de manera que ellas se sientan seguras y respetadas.
Por ser algo tan simple, la mayoría de nosotros cree estar preparado para recibir a la gente. ¿Pero realmente lo estamos? La Guía práctica: Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil presenta una serie de orientaciones prácticas relacionadas con la organización, conocimiento, competencia, postura, atención y mucho más.
Con esta guía usted podrá:
- Recibir bien a todo tipo de gente.
- Saber cuál es la relevancia del recepcionista.
- Utilizar las principales técnicas de comunicación.
- Anticipar la atención a las personas con necesidades especiales.
- Dirigir un equipo de recepcionistas en el Ministerio de Niños.
Paginas
Subtemas
Ejes de Aprendizaje
Principios Prácticos
Perfecto para aquellos que no tienen tiempo que perder!
Metodología exclusiva
Todos los recursos del Club de la Biblia están desarrollados estratégicamente y presentan los temas de manera objetiva, optimizando la capacidad de comprensión y brindando un resultado más eficiente en relación a uno de los mayores desafíos que el líder o maestro de Instituto Bíblico tiene frente a sí: las exigencias del pequeños X el tiempo disponible para preparar las clases.
Conozca el contenido de la guía Práctica
Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil
1. ¿Qué es recibir?
1.1. Introducción
1.2. ¿Qué es receptivo?
1.3. ¿Quién es el recepcionista?
1.4. Funciones del recepcionista
2. La recepción en el siglo XXI
2.1. El perfil del recepcionista del siglo XXI
2.2. Competencias del recepcionista del siglo XXI
2.3. Presentación personal
2.4. Consejos de comunicación para recepcionistas del Ministerio de Niños
3. Recibiendo niños y visitantes especiales
3.1. Cómo tratar a las personas mayores
3.2. Cómo tratar a los niños
3.3. Cómo tratar a los niños especiales
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