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Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil
La recepción es algo muy importante. ¿Sabías que el acto de recepción es considerado en muchas sociedades un verdadero arte?
La guía práctica: Entrenamiento Básico para Recepcionistas del Ministerio Infantil le ayudará a descubrir que la recepción es mucho más que saludar y que el primer contacto que tenemos con un niño y su familia, puede ser, definitivamente, decisivo para que se sienta bienvenida y segura.
Con esta guía práctica podrás:
- NRecibir bien a todo tipo de gente.
- NSaber cuál es la relevancia del recepcionista.
- NUtilizar las principales técnicas de comunicación.
- NAnticipar la atención a las personas con necesidades especiales.
- NDirigir un equipo de recepcionistas en el Ministerio de Niños.
